Gizlilik Politikası
Son güncelleme: May 26, 2026
Bu Gizlilik Politikası, HeySparko'nun ("biz", "bizim") heysparko.com'u ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde sağladığınız kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
1. Biz kimiz
HeySparko, sanal takım oluşturma aktiviteleri platformu işletir. Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için hello@heysparko.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Topladığımız bilgiler
Aşağıdaki durumlarda doğrudan sağladığınız kişisel bilgileri toplarız:
- Bir lead formu gönderdiğinizde (Bizimle konuşun, booking calculator, custom-build talebi, demo talebi)
- Ürün güncellemelerine abone olduğunuzda
- E-posta ile bizimle iletişim kurduğunuzda
Bilgiler tipik olarak şunları içerir: ad, iş e-postası, şirket adı, tahmini takım büyüklüğü, etkinlik zamanı ve mesaj alanında paylaşmayı seçtiğiniz herhangi bir bağlam.
GDPR Madde 9 veya California Civil Code § 1798.140 kapsamında tanımlanan finansal bilgileri, devlet kimliklerini veya herhangi bir hassas kişisel veri kategorisini talep etmiyoruz veya saklamıyoruz.
3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Sağladığınız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Sorgunuza yanıt vermek ve bir discovery görüşmesi veya rezervasyon planlamak
- Yanıt vermediğinizde follow-up göndermek (en fazla iki kez; istediğiniz zaman çıkabilirsiniz)
- Form gönderimlerinden gelen toplu sinyallere dayanarak hizmetimizi geliştirmek
Bilgilerinizi reklamcılara, data brokerlara veya pazarlama amacıyla herhangi bir üçüncü tarafa satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz.
4. Üçüncü taraf hizmetleri
Aşağıdaki işleyicilere güveniyoruz. Her biri kendi gizlilik koşulları kapsamında verileri bizim adımıza işler:
- Resend (transactional e-posta gönderimi): otomatik lead bildirimlerinin teslimini üstlenir. Resend Gizlilik
- Cloudflare (CDN + Web Analytics): anonim, cookie-less sayfa görüntüleme sayılarını toplar. Bireysel ziyaretçi profili oluşturulmaz. Cloudflare Gizlilik
- DigitalOcean (hosting): web sitemizi Amerika Birleşik Devletleri'nden sunar. Standart sunucu logları (IP, user-agent) güvenlik ve operasyonel amaçlarla 30 gün saklanır. DigitalOcean Gizlilik
- Sentry (hata izleme, AB bölgesi): kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri kaynakta otomatik olarak temizleyerek JavaScript hatalarını yakalar. Sentry Gizlilik
- Google Search Console: kendi sayfalarımıza ilişkin toplu sorgu ve tıklama metrikleri alırız; bireysel ziyaretçi verisi bizimle paylaşılmaz.
5. Çerezler
Ziyaretler arasında tercih ettiğiniz dili hatırlamak için yalnızca bir işlevsel çerez kullanıyoruz: NEXT_LOCALE. HeySparko hiçbir izleme, reklam veya üçüncü taraf çerezi yerleştirmez. Cloudflare Web Analytics tasarım gereği cookieless'tir.
6. Veri saklama süreleri
- Lead formu gönderimleri: son etkileşiminizden itibaren 24 ay saklanır
- Sunucu logları (DigitalOcean): 30 gün
- Hata raporları (Sentry): 30 gün, yakalama sırasında PII temizlenir
- Analytics (Cloudflare): yalnızca toplu, kişisel veri yok
7. Haklarınız
Yürürlükteki yasaya tabi olarak (EEA sakinleri için GDPR ve Kaliforniya sakinleri için CCPA dahil) şunları yapabilirsiniz:
- Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgilere erişim talep edebilirsiniz
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz
- Follow-up e-postaları için verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz
- Verilerinizi taşınabilir bir formatta alabilirsiniz
- Denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz (GDPR Madde 77)
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için "Privacy request" konusuyla hello@heysparko.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
8. Uluslararası veri aktarımları
Hosting hizmetimiz Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. Formlarımız aracılığıyla kişisel bilgi göndererek, verilerin ikamet ettiğiniz ülke dışındaki yetki alanlarında işlenebileceğini kabul edersiniz. Gerektiğinde ABD'deki işleyicilerimizle standart sözleşme maddelerine güveniriz.
9. Çocukların gizliliği
HeySparko'nun hizmetleri işletmelerin ve çalışanlarının kullanımı için tasarlanmıştır. 16 yaşın altındaki kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada bir bildirim yoluyla duyurulur; üstteki "Son güncelleme" tarihi mevcut sürümü yansıtır.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili herhangi bir soru veya talep için hello@heysparko.com adresine e-posta gönderin.