Політика конфіденційності
Останнє оновлення: May 26, 2026
Ця Політика конфіденційності описує, як HeySparko («ми», «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані, які ви надаєте під час відвідування heysparko.com або взаємодії з нашими сервісами.
1. Хто ми
HeySparko керує платформою віртуальних team-building активностей. У питаннях, що стосуються конфіденційності, звертайтесь до нас за адресою hello@heysparko.com.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте безпосередньо, коли ви:
- Надсилаєте lead-форму (Поговорімо, booking calculator, запит на кастомізацію, запит на демо)
- Підписуєтесь на оновлення продукту
- Спілкуєтесь з нами електронною поштою
Ці дані зазвичай включають: ім'я, робочу електронну адресу, назву компанії, орієнтовний розмір команди, період події та будь-який контекст, який ви оберете поділитися в полі повідомлення.
Ми не запитуємо та не зберігаємо фінансову інформацію, державні документи, що посвідчують особу, або будь-яку категорію чутливих персональних даних у визначенні ст. 9 GDPR чи California Civil Code § 1798.140.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо надану інформацію виключно для:
- відповіді на ваш запит та узгодження discovery-дзвінка чи бронювання
- надсилання follow-up, якщо ви не відповідаєте (не більше двох разів; ви можете відписатися будь-коли)
- покращення нашого сервісу на основі агрегованих сигналів з форм
Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не передаємо ваші дані рекламодавцям, data-brokers або будь-яким третім сторонам з маркетинговою метою.
4. Сервіси третіх сторін
Ми покладаємось на таких обробників. Кожен з них обробляє дані від нашого імені згідно з власними умовами конфіденційності:
- Resend (доставка транзакційних листів): здійснює доставку автоматизованих lead-сповіщень. Privacy Resend
- Cloudflare (CDN + Web Analytics): агрегує анонімні, безкукові перегляди сторінок. Профіль окремого відвідувача не створюється. Privacy Cloudflare
- DigitalOcean (хостинг): обслуговує наш сайт зі Сполучених Штатів. Стандартні логи сервера (IP, user-agent) зберігаються 30 днів з метою безпеки та операційної діяльності. Privacy DigitalOcean
- Sentry (моніторинг помилок, регіон ЄС): фіксує помилки JavaScript з автоматичним маскуванням персональних даних на джерелі. Privacy Sentry
- Google Search Console: ми отримуємо агреговані метрики пошукових запитів і кліків щодо наших власних сторінок; дані окремих відвідувачів нам не передаються.
5. Cookie
Ми використовуємо одне функціональне cookie, NEXT_LOCALE, щоб запам'ятати вашу мову між відвідуваннями. HeySparko не встановлює tracking-, рекламних або сторонніх cookie. Cloudflare Web Analytics за дизайном є cookieless.
6. Терміни зберігання даних
- Надсилання lead-форм: 24 місяці від вашої останньої взаємодії
- Серверні логи (DigitalOcean): 30 днів
- Звіти про помилки (Sentry): 30 днів, з PII, маскованими при захопленні
- Аналітика (Cloudflare): лише агреговано, без персональних даних
7. Ваші права
Відповідно до застосовного законодавства (включно з GDPR для резидентів ЄЕЗ та CCPA для резидентів Каліфорнії) ви можете:
- запитувати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас
- вимагати виправлення або видалення ваших даних
- відкликати згоду на follow-up листи
- отримувати ваші дані у портативному форматі
- подавати скаргу до наглядового органу (ст. 77 GDPR)
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на hello@heysparko.com з темою «Privacy request». Ми відповідаємо протягом 30 днів.
8. Міжнародні передачі даних
Наш хостинг знаходиться у США. Надсилаючи персональні дані через наші форми, ви визнаєте, що дані можуть оброблятися в юрисдикціях за межами вашої країни проживання. У разі потреби ми спираємось на стандартні договірні положення з нашими обробниками у США.
9. Конфіденційність дітей
Сервіси HeySparko призначені для використання компаніями та їхніми працівниками. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 16 років.
10. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни буде повідомлено через сповіщення на цій сторінці; дата «Останнє оновлення» вгорі відображає поточну версію.
11. Контакти
З будь-яких питань, пов'язаних з конфіденційністю, пишіть нам на hello@heysparko.com.