隐私政策
最后更新：May 26, 2026
本《隐私政策》说明 HeySparko（"我们"）在您访问 heysparko.com 或使用我们的服务时如何收集、使用与保护您所提供的个人信息。
1. 关于我们
HeySparko 运营一个虚拟团队建设活动平台。如有隐私相关问题或请求，请通过 hello@heysparko.com 联系我们。
2. 我们收集哪些信息
当您进行以下操作时，我们会收集您直接提供的个人信息：
- 提交线索表单（聊聊您的活动、预订计算器、定制请求、Demo 申请）
- 订阅产品更新
- 通过电子邮件与我们沟通
这些信息通常包括：姓名、工作邮箱、公司名称、团队规模估计、活动时间，以及您在留言框中愿意分享的其他背景。
我们不会询问或存储财务信息、政府身份证件，或 GDPR 第 9 条与 California Civil Code § 1798.140 所定义的任何敏感个人数据类别。
3. 我们如何使用您的信息
我们仅将您提供的信息用于：
- 回复您的咨询，并安排 discovery 通话或预订
- 在您未回复时发送 follow-up（最多两次；您可随时退订）
- 基于表单的聚合信号改进我们的服务
我们不会出于营销目的向广告商、数据 brokers 或任何第三方出售、出租或共享您的信息。
4. 第三方服务
我们依赖以下处理方。每家均按其自身的隐私条款代表我们处理数据：
- Resend（交易型邮件投递）：负责自动化线索通知的发送。Resend 隐私政策
- Cloudflare（CDN + Web Analytics）：聚合匿名、无 cookie 的页面访问量。不构建个人访客画像。Cloudflare 隐私政策
- DigitalOcean（托管）：在美国为我们提供网站托管。标准服务器日志（IP、user-agent）出于安全与运维目的保留 30 天。DigitalOcean 隐私政策
- Sentry（错误监控，欧盟区）：在源头自动脱敏个人识别信息后捕获 JavaScript 错误。Sentry 隐私政策
- Google Search Console：我们收到关于自身页面的聚合查询与点击数据；不会与我们共享任何个人访客数据。
5. Cookie
我们仅使用一个功能性 cookie NEXT_LOCALE，用于在多次访问间记住您偏好的语言。HeySparko 不放置任何跟踪、广告或第三方 cookie。Cloudflare Web Analytics 设计上即为 cookieless。
6. 数据保留
- 线索表单提交：自您最近一次互动起保留 24 个月
- 服务器日志（DigitalOcean）：30 天
- 错误报告（Sentry）：30 天，捕获时即脱敏 PII
- Analytics（Cloudflare）：仅聚合，无个人数据
7. 您的权利
在适用法律（包括对 EEA 居民适用的 GDPR 与对加州居民适用的 CCPA）的范围内，您可以：
- 查询我们持有的关于您的个人信息
- 要求更正或删除您的数据
- 撤回对 follow-up 邮件的同意
- 以可携格式接收您的数据
- 向监管机构投诉（GDPR 第 77 条）
如需行使上述任一权利，请以"Privacy request"为主题发送邮件至 hello@heysparko.com。我们将在 30 天内回复。
8. 国际数据传输
我们的托管位于美国。通过我们的表单提交个人信息即表示您知晓数据可能在您居住国之外的司法辖区处理。如有必要，我们与美国处理方依据标准合同条款处理数据。
9. 儿童隐私
HeySparko 的服务面向企业及其员工使用。我们不会有意收集 16 岁以下任何人的个人信息。
10. 本政策的变更
我们可能不时更新本《隐私政策》。重大变更将通过本页面的通知告知；顶部的"最后更新"日期反映最新版本。
11. 联系
如有隐私相关问题或请求，请发送邮件至 hello@heysparko.com。